Lekárom odborne. Lekárom ľudsky.

Stretávate sa s agresívnymi pacientami?
Požadujú od vás vyšetrenia, ktoré sú neidikované a potvrdenia, ktoré im nemôžete vydať?
Prichádzajú načítaní z internetu s presvedčeniami a informáciami, s ktorými nesúhlasíte?
Ste v situáciách, kedy im musíte povedať zlú správu o ich zdravotnom stave,
o operácii, či náročnej liečbe?
Vyhrážajú sa vám pacienti sťažnosťami alebo že na vás zavolajú televíziu?
Chcete vedieť ako zvládať takéto situácie s menšou energiou, ľahšie a efektívnejšie?

Komunikačné a psychologické online kurzy

Zameranie
na prax

Využívame desiatky komunikačných situácií, ktoré lekári riešia denne v ordináciách a nemocniciach.

Podložená
teória

Predkladané poznatky sú doložené dlhoročnou praxou lektora aj štúdiami z medicínskych a psychologických výskumov.

Ťahák
na tlač

Všetky lekcie obsahujú videá s postupmi, odporúčaniami aj materiálmi
na vytlačenie.

Krátke
videá

Každý kurz je sériou niekoľkých kratších videí, aby ste si ich vedeli pozrieť postupne a nezaberali vám veľa času.

Videá
s titulkami

Každé video je otitulkované, takže ho môžete sledovať bez zvuku alebo v rušnom prostredí, kde neprídete o ani jedno slovo.

Vyberte si z rastúcej ponuky komunikačných kurzov

ÚVOD O PORTÁLI

Čo nájdete na portáli videokurzov Lekárom.online

PREDSTAVENIE LEKTORA

Prečo si kúpiť kurz od Aleša Bednaříka

Pacienti sú netrpezlivejší, agresívnejší a vyžadovačnejší.
Zdravotníkov je nedostatok, sú preťažení a pacientov pribúda.

Vyhodnotenie sťažností na Úrade verejného zdravotníctva SR ukazuje, že výrazná
väčšina sťažností je spôsobená nedostatočnou alebo nevhodnou komunikáciou zo strany zdravotníkov.

Doba sa mení a menia sa aj požiadavky zamestnávateľov aj pacientov na úroveň komunikačných zručností.

Štátne aj súkromné nemocnice a ambulancie tak kladú väčší dôraz na profesionálnu a ľudskú komunikáciu.

V týchto kurzoch získate konkrétne rady a postupy ilustrované na konkrétnych a reálnych kazuistikách,
ktoré pozná každý zdravotník.

Lekárom odborne. Lekárom ľudsky.

Pacienti nevedia vyhodnotiť odbornosť lekárov.
Vedia však dobre vyhodnotiť a oceniť ich ľudskosť.
Tá sa však prejavuje nielen v medicínskej starostlivosti, ale aj v komunikácii a prístupe k pacientovi.

- Aleš Bednařík

Reakcie absolventov

"Samotné kurzy veľmi oceňujem, páči sa mi, že každý kurz je formou niekoľkých menších videí a zahŕňa aj kazuistiky, pohľad na daný problém zo strany lekára ako aj pacienta, menší ťaháčik ako súhrn bodov a informácií, ktoré sa dajú aj vytlačiť a použiť v danej situácii. Mne ako študentke medicíny sa tento projekt veľmi páči, veľké plus je, že si to môžem kedykoľvek kdekoľvek vypočuť, naučiť sa ako zvládať rôzne situácie, nové zručnosti a že postupne sa budú pridávať aj ďalšie kurzy."
Simona Spišáková
študentka medicíny na Lekárskej fakulte UK v Bratislave
"Aleš robí kurzy komunikácie s pacientmi pre našu organizáciu už od roku 2016 a je to vždy veľmi inšpiratívny ,
a edukatívny zážitok. Cítiť, že má dlhoročné skúsenosti
z tejto oblasti, veľa kazuistík a modelových situácií, na ktorých sa človek najlepšie naučí umeniu komunikácie.
Veľmi sa teším, že cez nové online kurzy sa môže ešte viac lekárov, sestier, či medikov dostať k tomuto obsahu,
ktorého je nedostatok."
Tomáš Havran
lekár, Future Medical Leaders

Odborníkom už ste.
Staňte sa aj majstrom komunikácie!

 Naše online kurzy vás naučia, ako efektívne zvládať konflikty, vyjednávať, presviedčať a brániť sa manipulácii aj nátlaku zo strany pacientov. Nezmeškajte príležitosť získať praktické kazuistiky a odborné rady od psychológa na riešenie najčastejších konfliktov.