Časté otázky

Po zakúpení kurzu dostanete prihlasovacie údaje. Do členskej sekcie sa prihlásite cez menu, položka „Prihlásenie". Cez svoj účet budete mať prístup ku všetkým zakúpeným kurzom na jednom mieste.

Všetky kurzy sú online. Kurzy sú zložené z video-lekcií a sú prístupné po zaplatení. Môžete si ich prechádzať vlastným tempom, vracať sa k nim a opakovane ich pozerať. Prístup máte navždy.

Stačí bežný počítač, notebook, tablet alebo smartfón, na ktorých si viete pustiť zvuk a video. Najdôležitejšie sú však sústredený čas a motivácia praktizovať naučené.

Kurzy sú zamerané na tri oblasti, ktoré významne ovplyvňujú komunikáciu lekára s pacientom:

• komunikačné zvládanie emocionálne náročných situácií s pacientmi a ich príbuznými
• prežívanie lekára a ako ho zvládať (stres, presvedčenia, emócie)
• prežívanie pacienta (potreby, ciele a motívy v rôznych situáciách)

Kurzy vychádzajú z odborných poznatkov psychológie, neurológie a ďalších oblastí skúmajúcich človeka, jeho vzťahy, správanie a prežívanie.

Kurzy sú vhodné pre všetky lekárky a lekárov v ordináciách aj nemocniciach — všetky vychádzajú zo situácií, ktoré lekári zvyknú s pacientmi a ich príbuznými zažívať.

Kurzy sú vhodné aj pre ošetrovateľský personál, lebo mnohé situácie zažívajú a riešia aj zdravotné sestry. V kazuistikách využívam skúsenosti zo školení s lekármi a sestrami všetkých odborov a oddelení v nemocniciach.

Mnohé témy vrele odporúčam aj medikom a študentom zdravotných škôl, ktorí sa pripravujú do praxe.

• Sú oveľa lacnejšie ako prezenčný kurz, workshop či konferencia v inom meste.
• Študujete z domu alebo odkiaľkoľvek — stačí smartfón alebo počítač s internetom.
• Určujete si vlastný režim aj tempo štúdia. Nemusíte sa prispôsobovať termínom iných.
• Venujete sa len tomu, čo vás zaujíma.
• Ku kurzom máte doživotný prístup a môžete sa k nim vracať.

Venujem sa dvom základným oblastiam:

1. Komunikačným zručnostiam — ako zvládať emocionálne náročné situácie (od riešenia konfliktov po prezentačné zručnosti).
2. Psychológii šťastia — zručnostiam a návykom, ktoré vedú k väčšiemu šťastiu, vyššej spokojnosti a zmysluplnosti práce a života. Tieto zručnosti znižujú stres a spomaľujú vyhorenie.

Som aj skúsený tréner soft-skills, facilitátor a rečník — robím živé školenia pre skupiny v organizáciách, vystúpenia na konferenciách, workshopoch a online webináre.

Po vybratí kurzu sa dostanete na platobný formulár, kde za kurz zaplatíte platobnou kartou cez spoľahlivú platobnú bránu. Po zaplatení vám príde e-mail s prihlasovacími údajmi do členskej sekcie kurzu. Ku kurzu máte doživotný prístup.

Každá objednávka automaticky generuje faktúru — aj pre súkromnú osobu, aj pre firmu. Ak potrebujete faktúru pre firmu s IČO a DIČ, stačí počas objednávky označiť políčko Nakupujem na firmu a vyplniť fakturačné údaje.

Ak zastupujete väčšiu organizáciu a chcete kúpiť kurzy pre väčší počet ľudí (so zľavou), kontaktujte nás a dohodneme ďalší postup.

Bohužiaľ nie. Podľa § 12 ods. 5 zákona o podomovom predaji a zásielkovom predaji spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je predaj multimediálneho diela. Na zakúpenie digitálneho obsahu sa nevzťahuje ani 14-dňová doba na odstúpenie od zmluvy.

Jednoducho povedané — digitálny obsah je prístupný a použiteľný okamžite, na rozdiel od hmotného tovaru, ktorý sa dá vrátiť nepoužitý.

Kurzy podliehajú autorským právam. Nie je povolené ich šírenie, zdieľanie, kopírovanie ani poskytovanie iným osobám než tomu, kto si kurz riadne zakúpil.

Kurz môžete študovať len vo svojom účte po prihlásení — cez PC, mobil alebo tablet. Informácie z lekcií sú však verejné a odporúčam ich šíriť s odvolaním sa na autorov.

Osobné údaje (e-mail a meno) spracovávame za účelom zasielania občasných newsletterov, v ktorých informujeme o nových online kurzoch — v súlade s legislatívou a zásadami ochrany osobných údajov. Súhlas so zasielaním je možné kedykoľvek odvolať cez odhlasovací odkaz v každom newsletteri. Údaje neposkytujeme tretím stranám.